Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden

Deze website wordt beheerd door Wild Nord. In de hele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Wild Nord. Wild Nord biedt deze website - inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn - aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en mededelingen die hier zijn vermeld, accepteert.

Door de website te bezoeken en/of een van onze producten te kopen, gebruik je onze "Dienst" en stem je in met de volgende voorwaarden en bepalingen ("Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidslijnen die hier worden genoemd en/of beschikbaar zijn via hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze verkoop- en gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door toegang te krijgen tot of een deel van de website te gebruiken, stem je in met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden in deze overeenkomst, mag je de website of onze diensten niet gebruiken. Als deze voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Alle nieuwe functies en tools die in de toekomst worden toegevoegd, vallen ook onder deze voorwaarden. Je kunt op elk moment de laatste versie van de verkoop- en gebruiksvoorwaarden op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op de website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van de website na gepubliceerde wijzigingen betekent dat je deze accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify, die ons de e-commerceplatform biedt om onze producten en diensten aan jou te verkopen.

Artikel 1 - Gebruiksvoorwaarden voor onze online winkel

Door deze voorwaarden te accepteren, bevestig je dat je meerderjarig bent in het land of de regio waar je woont, en dat je ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen onder jouw voogdij de website te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag bij het gebruik van de dienst geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.
Overtredingen van deze voorwaarden leiden tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot de dienst.

Artikel 2 - Algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om toegang tot de dienst op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (behalve creditcardinformatie) onversleuteld over verschillende netwerken kan worden verzonden en kan worden aangepast aan technische vereisten. Creditcardinformatie is altijd versleuteld tijdens verzending.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden de voorwaarden niet.

Artikel 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit

We zijn niet verantwoordelijk voor de volledigheid, juistheid of actualiteit van de informatie op de website. De inhoud is alleen informatief en mag niet jouw enige informatiebron zijn.
De website kan historische informatie bevatten die niet actueel is. We behouden ons het recht voor om de inhoud op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om deze bij te werken.

Artikel 4 - Wijzigingen in de dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We kunnen de dienst of een bestelling op elk moment wijzigen of annuleren zonder kennisgeving.
We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor prijswijzigingen, onderbrekingen of beëindigingen van de dienst.

4.1 Voorraad en beschikbaarheid
Vanwege hoge vraag en dagelijkse updates kan een artikel dat als "weinig op voorraad" is aangegeven, toch onbeschikbaar blijken te zijn bij bestelling. We raden aan om in dat geval een vervangend product te kiezen.

Artikel 5 - Producten of diensten

Bepaalde producten of diensten zijn alleen online beschikbaar en kunnen beperkte hoeveelheden hebben. Retouren en omruilingen worden geregeld door ons retourbeleid.
We proberen kleuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar we kunnen niet garanderen dat jouw scherm ze exact weergeeft.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van producten aan individuele personen, gebieden of rechtsgebieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Artikel 6 - Facturering en accountinformatie

We kunnen bestellingen weigeren of verminderen bij vermoeden van misbruik (bijv. doorverkoop). We kunnen contact met je opnemen via de gegevens die je hebt verstrekt.
Je stemt ermee in om actuele en correcte accountinformatie te verstrekken en deze indien nodig bij te werken.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retouren en omruilingen.

Artikel 7 - Derde partij tools

We kunnen toegang geven tot tools van derden zonder garanties. Gebruik is volledig op eigen risico.

Artikel 8 - Links naar derden

Onze dienst kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van dergelijke pagina's en ook niet voor eventuele transacties die je daar doet.

Artikel 9 - Gebruikersfeedback

Alle feedback die je naar ons stuurt, kan vrij worden gebruikt zonder verplichting tot vergoeding. Je bent verantwoordelijk voor het feit dat jouw feedback geen inbreuk maakt op de rechten van derden en geen illegale inhoud bevat.

Artikel 10 - Persoonsgegevens

De verwerking van jouw persoonsgegevens wordt geregeld door ons privacybeleid.

Artikel 11 - Fouten en omissies

We behouden ons het recht voor om eventuele fouten in productbeschrijvingen, prijzen, promoties of beschikbaarheid te corrigeren.

Artikel 12 - Verboden gebruik

Het is verboden om de website te gebruiken voor illegale doeleinden, schadelijke code te verspreiden, persoonsgegevens te verzamelen, te spammen of beveiligingsfuncties te manipuleren. Bij overtredingen kunnen we jouw toegang beëindigen.

Artikel 13 - Aansprakelijkheidsbeperking

De dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "onder voorbehoud van beschikbaarheid". Wild Nord is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik.

Artikel 14 - Schadeloosstelling

Je vrijwaart Wild Nord en haar werknemers, partners en leveranciers van alle claims die voortvloeien uit jouw gebruik van de dienst of schending van deze voorwaarden.

Artikel 15 - Ongeldig

Als een bepaling in de voorwaarden ongeldig is, blijven de overige geldig.

Artikel 16 - Beëindiging

We kunnen deze overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen bij schending van de voorwaarden. Verplichtingen die zijn ontstaan vóór beëindiging blijven ook na beëindiging van kracht.

Artikel 17 - Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Wild Nord.

Artikel 18 - Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de Franse wet (rechtbank in Parijs).

Artikel 19 - Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Jouw voortdurende gebruik betekent dat je de wijzigingen accepteert.

Artikel 20 - Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
info@wildnord.se

Artikel 21 - Klachten en leveringen

Niet ontvangen pakketten

Houd je trackingnummer bij de hand en neem contact op met de vervoerder.
Oorzaken kunnen een verkeerd adres, levering aan een buurman/afhaalpunt of technische problemen zijn.
Als de vervoerder het pakket als verloren verklaart, dien je een zaak in (2-4 weken verwerkingstijd).
Bij fouten van de vervoerder vergoeden wij jouw bestelling; bij fouten van de klant (bijv. verkeerd adres) wordt er geen vergoeding gegeven.

Weigering om zending te ontvangen

Retourkosten worden van de terugbetaling afgetrokken.
Als de zending zonder retourbewijs wordt geweigerd, wordt 25% van de productprijs afgetrokken.
Douane- en btw-kosten worden niet terugbetaald.

Defect of beschadigde verpakking

Alleen defecten aan het product vallen onder deze regeling. Bij bevestigde fabricagefouten kun je om reparatie, vervanging of terugbetaling vragen.

Vergoeding bij gebruikssporen

Bij herroepingsrecht kunnen we de terugbetaling verminderen in verhouding tot de schade.

Melding van niet ontvangen bestelling

Je hebt 45 dagen vanaf de verwachte leverdatum om ons te informeren.

Adreswijziging

Een verkeerd adres moet binnen 24 uur na bestelling worden gemeld. Later kunnen we geen wijziging garanderen.